近日，國家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》，并將于2026年4月10日起正式實(shí)施。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)創(chuàng)新、擴(kuò)大消費(fèi)、提高效率方面發(fā)揮了重要作用，但與此同時(shí)，一些價(jià)格亂象也不時(shí)浮現(xiàn)：大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假折扣、捆綁銷售、隱性收費(fèi)……這些行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，長遠(yuǎn)來看更會(huì)影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的公信力和可持續(xù)發(fā)展?！痘ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》的出臺(tái)，正是針對(duì)這些突出問題，從制度層面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，具有多重現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。

一是明確規(guī)則邊界，規(guī)范價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)格行為往往涉及復(fù)雜的算法和動(dòng)態(tài)調(diào)整，傳統(tǒng)的價(jià)格監(jiān)管方式面臨新挑戰(zhàn)。新規(guī)依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，對(duì)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的價(jià)格行為進(jìn)行了細(xì)化和實(shí)化，提供了明確指引。這將有助于遏制惡性價(jià)格戰(zhàn)、低價(jià)傾銷等擾亂市場(chǎng)的行為，推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促使企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)向質(zhì)量與服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)。

二是平衡平臺(tái)與商家關(guān)系，保護(hù)經(jīng)營者自主定價(jià)權(quán)。在實(shí)踐中，一些大型平臺(tái)憑借市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的定價(jià)進(jìn)行不合理干預(yù)，影響了商家的經(jīng)營自主性和創(chuàng)新動(dòng)力。新規(guī)明確禁止平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的價(jià)格行為進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件，有助于維護(hù)中小商家的合法權(quán)益，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)的多樣性和健康發(fā)展。

三是強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提升交易透明度。明碼標(biāo)價(jià)是市場(chǎng)交易的基本原則，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，價(jià)格的呈現(xiàn)方式、促銷規(guī)則、續(xù)費(fèi)扣款等環(huán)節(jié)往往存在信息不透明的問題。新規(guī)落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，要求動(dòng)態(tài)定價(jià)、差別定價(jià)等規(guī)則公開，并規(guī)范免密支付、自動(dòng)續(xù)期等服務(wù)，這直接回應(yīng)了消費(fèi)者的普遍關(guān)切。

規(guī)則的生命力在于實(shí)施。接下來，要確保新規(guī)落地見效，還需要多方協(xié)同、多措并舉。

平臺(tái)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)開展自查，切實(shí)履行主體責(zé)任。各主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)理解規(guī)則要求，全面審視自身的定價(jià)策略、促銷規(guī)則、收費(fèi)模式以及與商家的合作協(xié)議，及時(shí)整改不合規(guī)行為。平臺(tái)不能僅滿足于被動(dòng)合規(guī)，更應(yīng)以此為契機(jī)，建立更加公平、透明、可持續(xù)的商業(yè)模式，將合規(guī)要求內(nèi)化為企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

監(jiān)管需要?jiǎng)?chuàng)新方式，提升精準(zhǔn)治理能力。面對(duì)海量、實(shí)時(shí)、智能化的平臺(tái)交易，監(jiān)管部門應(yīng)積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高對(duì)異常價(jià)格行為的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和研判能力。同時(shí)，加強(qiáng)部門間協(xié)同，形成監(jiān)管合力，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害大的典型價(jià)格違法行為，依法予以查處，形成有效震懾。

暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，構(gòu)建共治共享格局。消費(fèi)者和商家是平臺(tái)價(jià)格行為最直接的感受者和監(jiān)督者。應(yīng)進(jìn)一步完善投訴舉報(bào)機(jī)制，降低維權(quán)成本，鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督。行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等也應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，參與規(guī)則宣傳、案例解讀和效果評(píng)估，推動(dòng)形成行業(yè)自律。

以規(guī)則之“盾”，為網(wǎng)絡(luò)交易“保駕護(hù)航”。我們期待，《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》的實(shí)施能夠有效凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，讓平臺(tái)回歸服務(wù)實(shí)體、便利生活的本質(zhì)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，讓商家安心規(guī)范經(jīng)營，共同推動(dòng)我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，在高質(zhì)量發(fā)展道路上煥發(fā)新的生機(jī)。（金勝）