金山網(wǎng)訊 為規(guī)范鎮(zhèn)江市旅游市場秩序，凈化旅游市場環(huán)境，維護(hù)游客合法權(quán)益，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，近日，鎮(zhèn)江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊在當(dāng)?shù)亻_展旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象整治集中行動。

本次集中行動，市文化執(zhí)法支隊共出動35人次，分為四組，重點對金山、西津渡、焦山、北固山、南山風(fēng)景區(qū)等旅游景區(qū)周邊區(qū)域進(jìn)行執(zhí)法檢查，共檢查旅游包車80余輛，導(dǎo)游20余人，保障了游客出行安全及合法權(quán)益。

本次集中行動重點內(nèi)容包括：一是嚴(yán)厲打擊未取得導(dǎo)游證，或偽造、冒用、轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證執(zhí)業(yè)行為；二是整治導(dǎo)游未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)；三是整治導(dǎo)游擅自變更旅游行程、增減旅游項目；四是整治導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中虛假宣傳，向旅游者兜售物品或索取小費等行為；五是整治導(dǎo)游對游客態(tài)度惡劣，言語侮辱，以及存在損害國家利益、民族尊嚴(yán)言語的行為。此次整治行動有效規(guī)范了導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，提升了導(dǎo)游服務(wù)水平，促進(jìn)了旅游市場安全穩(wěn)定。

下一步，市文化執(zhí)法支隊將繼續(xù)加大日常巡查與專項整治力度，查處導(dǎo)游違法違規(guī)行為，健全長效監(jiān)管機制，營造安全文明的旅游環(huán)境。（通訊員 姚俊 記者 王含）