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交通銀行鎮(zhèn)江丹陽開發(fā)區(qū)支行為客戶兌換4000余枚硬幣

銀行服務(wù)無小事,硬幣兌換暖人心

2021-09-17 11:21 來源:京江晚報

金山網(wǎng)訊 9月3日下午,交通銀行鎮(zhèn)江丹陽開發(fā)區(qū)支行來了一位“特殊”的客戶,他搬著一個收納箱走進了支行網(wǎng)點。

據(jù)工作人員介紹,這位客戶的收納箱里面裝滿了一元、五角、一角的硬幣。客戶表示這些硬幣已存儲多年,因為現(xiàn)在使用電子支付比較多,硬幣使用量小,所以想來銀行兌換掉,這樣也方便使用。

網(wǎng)點主管得知情況后,第一時間來到廳堂與客戶進行了溝通。經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),網(wǎng)點決定第一時間幫助客戶進行清點兌換,隨后便組織網(wǎng)點人員集中力量開展工作。經(jīng)過兩個多小時的清點、捆扎,一共清點硬幣4000余枚,合計金額3760元??蛻魧恍泄ぷ魅藛T提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)十分感謝。

相關(guān)工作人員表示,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不只是環(huán)境的美,更應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的一種意識,一種態(tài)度,一份責(zé)任感,交行人每天都在用自己的行動詮釋著這一種美。(單杉)

責(zé)任編輯:包建華

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